Text copied to clipboard!
Titel
Text copied to clipboard!Assistent Filiaalmanager
Beschrijving
Text copied to clipboard!
Wij zijn op zoek naar een Assistent Filiaalmanager die de filiaalmanager ondersteunt bij het beheren van de dagelijkse activiteiten van onze vestiging. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het waarborgen van een soepele werking van de winkel, het aansturen van het personeel en het handhaven van hoge klantenservicestandaarden. Je werkt nauw samen met de filiaalmanager om verkoopdoelen te bereiken, voorraadbeheer te optimaliseren en operationele processen te verbeteren. Daarnaast speel je een cruciale rol in het trainen en ontwikkelen van het team, zodat zij hun volledige potentieel kunnen bereiken. Je bent een probleemoplosser met uitstekende communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling. Je hebt een scherp oog voor detail en bent in staat om snel te schakelen in een dynamische omgeving. Als Assistent Filiaalmanager ben je ook verantwoordelijk voor het opstellen van rapportages en het analyseren van verkoopgegevens om strategische beslissingen te ondersteunen. Je bent een natuurlijke leider die in staat is om een positieve en productieve werkomgeving te bevorderen. Als je een passie hebt voor retail en een carrière wilt opbouwen in management, dan is deze rol perfect voor jou.
Verantwoordelijkheden
Text copied to clipboard!- Ondersteunen van de filiaalmanager bij dagelijkse operaties.
- Aansturen en motiveren van het winkelpersoneel.
- Zorgen voor een uitstekende klantenservice.
- Beheren van voorraad en bestellingen.
- Analyseren van verkoopgegevens en rapportages opstellen.
- Implementeren van winkelbeleid en procedures.
- Oplossen van klantproblemen en klachten.
- Bijdragen aan het behalen van verkoopdoelen.
Vereisten
Text copied to clipboard!- Ervaring in een vergelijkbare rol in de detailhandel.
- Sterke leiderschaps- en communicatieve vaardigheden.
- Klantgerichte instelling en probleemoplossend vermogen.
- Vermogen om in een dynamische omgeving te werken.
- Kennis van voorraadbeheer en verkoopanalyse.
- Flexibiliteit in werktijden, inclusief weekenden.
- Teamspeler met een proactieve houding.
- Minimaal MBO werk- en denkniveau.
Potentiële interviewvragen
Text copied to clipboard!- Kun je een voorbeeld geven van een situatie waarin je een team hebt gemotiveerd?
- Hoe ga je om met een ontevreden klant?
- Wat vind je het belangrijkste aspect van klantenservice?
- Hoe prioriteer je taken in een drukke omgeving?
- Kun je een voorbeeld geven van een succesvol project dat je hebt geleid?